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Se a sua dúvida não estiver nas perguntas frequentes, fala com a gente!
É necessário ter uma renda mínima para abrir uma conta Upper?
Você precisa informar uma renda de, no mínimo R$ 3.000,00 para abrir a sua conta Upper.
O Upper tem agência?
O Upper é um banco 100% digital e, por isso, não possuímos agências físicas. Nossa estrutura é totalmente online, permitindo que você gerencie sua conta, realize transações e acesse todos os nossos serviços de forma prática e segura, diretamente pelo aplicativo no seu celular.
Acreditamos que a melhor experiência bancária é aquela que cabe na palma da sua mão, sem a necessidade de filas ou deslocamentos.​​
O que é o Upper?
O UPPER é uma plataforma financeira completa que oferece conta digital com serviços transacionais, opções de investimento em criptoativos, CCBs e NCs, além de educação financeira por meio de cursos profissionalizantes em parceria com o CEBRAC
Como faço para abrir uma conta digital no Upper?
A abertura de conta é 100% digital e gratuita. Baixe o aplicativo do Upper na App Store ou Google Play, clique em "Abrir Conta" e siga os passos indicados. Você precisará ter em mãos um documento de identificação com foto (RG ou CNH), seu CPF e um comprovante de residência atualizado. A análise de cadastro é rápida e você receberá a aprovação por e-mail ou notificação no aplicativo.
Como funciona a parceria do Upper com o Cebrac?
Nossa parceria com o CEBRAC foi criada para oferecer educação financeira de alta qualidade. Nossos clientes têm acesso a uma série de cursos profissionalizantes desenvolvidos em conjunto, que abrangem temas como gestão financeira, planejamento de negócios, investimentos e controle de fluxo de caixa. O objetivo é capacitar nossos usuários para gerirem seus negócios e finanças pessoais de forma mais eficiente.
O UPPER é seguro?
Sim, a segurança é nossa prioridade máxima. O Upper utiliza as mais avançadas tecnologias de criptografia e segurança de dados para proteger suas informações e transações. Nossas operações seguem rigorosos protocolos de segurança e conformidade, garantindo a integridade e confidencialidade dos seus dados e recursos.
Como posso entrar em contato com o suporte do Upper?
Você pode entrar em contato com o nosso suporte através do chat disponível no aplicativo, pelo e-mail atendimento@upper.com.br, ou pelo telefone 0800 400 1400. Nosso horário de atendimento é de 08:00 ás 17:00 horas.
Posso acessar o UPPER em qualquer lugar?
​Sim. A plataforma do Upper é 100% digital e pode ser acessada a qualquer momento, de qualquer lugar, por meio do nosso aplicativo em seu smartphone ou tablet, desde que você tenha uma conexão com a internet.
Existem taxas para usar os serviços do Upper?
A abertura e manutenção da conta digital Upper são totalmente gratuitas. Nossas taxas são aplicadas apenas para serviços específicos, como saques, transferências para outros bancos e taxas de corretagem em investimentos. Todas as taxas são transparentes e informadas ao usuário antes de qualquer transação. Consulte a nossa Tabela de Tarifas dentro do aplicativo para mais detalhes.
Tudo que você precisa, onde você estiver. Upper: Abra sua conta e experimente a plataforma segura e completa.
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